Política de Reembolso

En Soy De Los Altos, queremos que esté satisfecho con su compra.

1. Reembolsos en Membresías VIP

Ofrecemos un período de reembolso de 7 días para las membresías VIP anuales. Las membresías mensuales no son reembolsables una vez iniciado el período.

2. Productos Digitales

Las compras de bienes virtuales (como regalos o stickers) son finales y no reembolsables, salvo error técnico comprobable.

3. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor contáctenos a soporte@altosclub.com con su número de orden y motivo de la solicitud.